Descrição do Formação
Planejamento e Técnicas de Vendas:
Identificar as vertentes para conhecimento do mercado e estratégias eficientes de prospecção de clientes; Compreender as atividades principais para gerenciamento de vendas; Identificar perfis e desejos do cliente, utilizando suas características no processo de venda; Apresentar aspectos importantes de pré e pós-venda como estratégia de vendas e fidelização de clientes.
Liderança em Vendas e Ética Profissional:
Discernir sobre as principais habilidades de um vendedor de sucesso; Identificar as funções de gerenciamento de equipe de vendas; Exercer o respeito e a ética para com o consumidor nas práticas profissionais de vendas; Aplicar o código de conduta ética nas diversas situações do dia a dia do profissional de vendas.
Vendas e Negociação - Estratégias e Conflitos:
Compreender as principais atividades cotidianas das estratégias de vendas; Apresentar os fundamentos básicos das estratégias para negociação; Conhecer etapas e critérios necessários para o processo de negociação de sucesso; Identificar técnicas para lidar com conflitos na negociação com clientes de forma eficiente.